Privacy Policy
Creative Words – Giovanna Gay
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito creativewords.it è Giovanna Gay, titolare di Creative Words, con sede in Via Luigi Ferrari Trecate 11, 15121 Alessandria (AL), P. IVA 02737650065.
Contatto per le questioni relative alla privacy e per l’esercizio dei diritti: info@creativewords.it.
2. Quali dati possono essere trattati
Attraverso il sito possono essere trattati dati di navigazione e dati forniti volontariamente dall’utente, in particolare nome, indirizzo e-mail, contenuto dei messaggi e, quando previsti dal modulo utilizzato, ulteriori informazioni e file trasmessi volontariamente.
Nella pagina “Raccontami” possono essere raccolti, oltre al nome e all’indirizzo e-mail dell’utente, informazioni relative all’animale e alla storia del legame con la persona, nonché una fotografia facoltativa dell’animale.
Si invita a non inserire nei campi liberi dati personali non necessari, in particolare dati appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 GDPR. Se viene caricata una fotografia, è preferibile che raffiguri soltanto l’animale; eventuali immagini che rendano riconoscibili altre persone devono essere trasmesse solo se si dispone della necessaria autorizzazione.
3. Finalità e basi giuridiche
Richieste di contatto e informazioni
I dati inviati tramite i moduli del sito o tramite e-mail sono utilizzati per leggere e gestire la richiesta, rispondere all’interessato e, quando richiesto, svolgere le attività preliminari all’eventuale instaurazione di un rapporto professionale. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR; negli altri casi di comunicazione volontaria pertinente, il trattamento può fondarsi sul legittimo interesse del Titolare a ricevere, gestire e dare seguito alla comunicazione, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
Raccontami – Le Nuvole
Le informazioni e le fotografie inviate attraverso “Raccontami” sono utilizzate esclusivamente per conoscere la storia raccontata dall’utente, rispondere alla sua eventuale richiesta e, se manifestato interesse, fornire informazioni sul progetto editoriale Le Nuvole e valutare un possibile incarico. L’invio del racconto non comporta alcun obbligo di acquisto.
Ricordi, testi e fotografie ricevuti attraverso “Raccontami” non vengono pubblicati, diffusi o utilizzati a fini promozionali senza una distinta e specifica autorizzazione dell’interessato.
Sicurezza e prevenzione degli abusi
I moduli del sito sono protetti mediante Cloudflare Turnstile, utilizzato per distinguere gli accessi umani da quelli automatizzati e contrastare spam e abusi. Turnstile tratta i dati tecnici strettamente necessari alla funzione di sicurezza e, secondo la documentazione del fornitore, non accede né conserva il contenuto dei moduli o delle comunicazioni inserite dall’utente.
Statistiche di utilizzo del sito
Il sito utilizza Google Analytics 4 per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine. Google Analytics può trattare identificatori online e informazioni tecniche relative a browser, dispositivo, interazioni e posizione geografica approssimativa. Per gli utenti dell’Unione europea Google dichiara di non registrare né conservare i singoli indirizzi IP: l’indirizzo IP viene utilizzato per ricavare informazioni geografiche approssimative e viene eliminato prima della registrazione dei dati.
L’impiego di cookie o altri strumenti di tracciamento statistico non strettamente necessari è soggetto, quando richiesto dalla normativa applicabile, al consenso dell’utente. Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite mediante lo strumento di consenso presente sul sito.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire l’invio e la gestione della richiesta. Il mancato conferimento impedisce di trasmettere correttamente il modulo. Gli altri dati, compresa la fotografia prevista in “Raccontami”, sono facoltativi.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
6. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, da fornitori tecnici utilizzati per il funzionamento e la sicurezza del sito e dei servizi collegati. Tra questi rientrano:
Aruba S.p.A., per i servizi di hosting e posta elettronica collegati al dominio; Aruba dichiara che i principali servizi di hosting ed e-mail sono gestiti nei propri data center italiani.
Cloudflare, Inc. e società del relativo gruppo, per il servizio Turnstile di protezione dei moduli.
Google, per il servizio Google Analytics 4, nei limiti delle impostazioni e delle scelte di consenso applicabili.
I dati non sono venduti. Possono inoltre essere comunicati a soggetti pubblici o autorità quando ciò sia imposto dalla legge.
7. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori tecnologici possono comportare trattamenti o trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, incluso quando applicabile l’EU-U.S. Data Privacy Framework, o altre garanzie appropriate previste dagli artt. 45 e 46 GDPR.
8. Conservazione dei dati
I dati relativi alle richieste di contatto e a “Raccontami” sono conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e l’eventuale rapporto che ne deriva e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere a obblighi di legge o tutelare eventuali diritti del Titolare. Se dalla richiesta non nasce alcun rapporto professionale, i dati non vengono conservati oltre quanto ragionevolmente necessario rispetto alla finalità per cui sono stati raccolti.
Per Google Analytics, i tempi di conservazione dei dati a livello di utente ed evento dipendono dalle impostazioni della relativa proprietà Analytics. Google mette a disposizione specifici controlli di conservazione e cancellazione. La presente informativa sarà aggiornata qualora cambino in modo rilevante i servizi o le impostazioni utilizzate.
9. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e può utilizzare strumenti statistici, tra cui Google Analytics 4. Le informazioni aggiornate sui cookie rilevati e sulle relative categorie sono rese disponibili attraverso lo strumento di gestione del consenso presente sul sito.
Per gli strumenti non strettamente necessari, l’utente può esprimere o rifiutare il consenso quando richiesto e modificare successivamente le proprie preferenze. Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce la normale consultazione del sito.
10. Comunicazioni promozionali
I dati forniti attraverso i moduli di contatto e “Raccontami” non vengono utilizzati automaticamente per newsletter, pubblicità o comunicazioni promozionali periodiche. Qualora in futuro venga proposta un’attività di marketing basata sul consenso, essa sarà presentata separatamente e il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e può opporsi al trattamento. Quando il trattamento è fondato sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@creativewords.it. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12. Decisioni automatizzate
Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.
13. Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati dal sito. La versione pubblicata sul sito riporterà la data dell’ultimo aggiornamento.